PDNAS V1 如何反馈问题和提出问题

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提问前请务必反问自己一句,问题丢给客服他是否能进行相关工作

提问题的要求

提出问题,请务必带有问题的基本要素:

  • 您目标是要做什么
  • 哪个程序的哪个步骤出了什么问题
  • 出问题点的具体Log是什么
    • 请尽量文字形式发送,截图无法进行百度或者搜索
    • 不知如何获取Log,请自行百度 您要进行的业务 如何开启调试信息

面对无效问题,我们无法进行任何有效的和实质性帮助!

常见Log获取方法

通过宝塔左侧 文件功能或者winscp/ssh等任意形式获取
/var/log/kern.log
/var/log/syslog

有效问题参考

PDNAS 问问题

无效问题赏析

  • 设备访问不了了
  • 宝塔不工作了
  • Nginx安装不了
  • 登录不了啊
  • 输入不了怎么办

各位,请务必详细描述您要走什么,具体的log是个啥,这样我们才能有效的给您提供帮助,类似的三无问题(不知道您的目标/不知道哪里出错/不知道具体log)
我们什么都做不了,即使想为您赴汤蹈火,也无所适从,请务必可怜客服则个!