PDNAS V1 如何反馈问题和提出问题
提问前请务必反问自己一句,问题丢给客服他是否能进行相关工作
提问题的要求
提出问题,请务必带有问题的基本要素:
- 您目标是要做什么
- 哪个程序的哪个步骤出了什么问题
- 出问题点的具体Log是什么
- 请尽量文字形式发送,截图无法进行百度或者搜索
- 不知如何获取Log,请自行百度 您要进行的业务 如何开启调试信息
面对无效问题,我们无法进行任何有效的和实质性帮助！
常见Log获取方法
通过宝塔左侧 文件功能或者winscp/ssh等任意形式获取
/var/log/kern.log
/var/log/syslog
有效问题参考
无效问题赏析
- 设备访问不了了
- 宝塔不工作了
- Nginx安装不了
- 登录不了啊
- 输入不了怎么办
各位,请务必详细描述您要走什么,具体的log是个啥,这样我们才能有效的给您提供帮助,类似的三无问题(不知道您的目标/不知道哪里出错/不知道具体log)
我们什么都做不了,即使想为您赴汤蹈火,也无所适从,请务必可怜客服则个！
